Heboh! BCA Mobile, myBCA, dan blu by BCA Error Serentak, Nasabah Panik Ini Kata Pihak BCA
- instagram @goodlifebca
Ia menekankan bahwa tim teknis langsung melakukan perbaikan agar layanan kembali pulih secepatnya.
Beberapa jam kemudian, aplikasi blu by BCA dinyatakan sudah bisa digunakan kembali. Insiden ini menjadi pelajaran penting bahwa stabilitas sistem digital adalah kunci kepercayaan publik terhadap layanan perbankan modern.
Meskipun BCA cepat merespons, nasabah berharap gangguan serupa tidak terulang di masa depan.
Dengan semakin tingginya ketergantungan masyarakat pada layanan perbankan digital, bank dituntut memperkuat infrastruktur IT, menyiapkan sistem cadangan, dan meningkatkan komunikasi transparan saat terjadi kendala.
Kasus error BCA ini menjadi pengingat bahwa teknologi yang memudahkan sekaligus bisa menimbulkan kepanikan bila tidak dikelola dengan baik.